{"id":10027,"date":"2026-04-23T21:33:40","date_gmt":"2026-04-23T19:33:40","guid":{"rendered":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/?page_id=10027"},"modified":"2026-05-26T18:18:55","modified_gmt":"2026-05-26T16:18:55","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO<\/strong><br><br>I. Wst\u0119p<br>II. S\u0142ownik poj\u0119\u0107<br>III. Obowi\u0105zki Stron<br>IV. Zam\u00f3wienia<br>V. Ceny, p\u0142atno\u015bci oraz dostawa Towaru<br>VI. Uprawnienie Konsumenta do odst\u0105pienia od Umowy (zwrot Towaru)<br>VII. R\u0119kojmia za wady fizyczne Towaru (Reklamacje)<br>VIII. Pozosta\u0142e prawa i obowi\u0105zki<br>IX. Og\u00f3lne warunki korzystania ze Sklepu<br>X. Rozstrzyganie spor\u00f3w<br>XI. Dane osobowe<br>XII. Postanowienia ko\u0144cowe<br><br><strong>I. WST\u0118P<\/strong><br>Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady i warunki korzystania ze Sklepu internetowego dost\u0119pnego pod adresem www.lucifera.pl nale\u017c\u0105cego do LUCIFERA Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Krakowie (30-392), przy ul. Karola Bunscha 18, numer KRS: 0000756939, REGON: 381795257, NIP: 6762557572, a w szczeg\u00f3lno\u015bci okre\u015bla zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wie\u0144 i zawierania Um\u00f3w sprzeda\u017cy przy wykorzystaniu \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, a tak\u017ce korzystania przez Klient\u00f3w ze wszystkich Us\u0142ug Sklepu internetowego.<br>Dane do szybkiej komunikacji ze Sprzedawc\u0105 (Dane adresowe \/ kontaktowe\/ reklamacyjne):<br>Dane teleadresowe:<br>Sklep Lucifera.pl<br>LUCIFERA Sp. z o.o.<br>ul. Karola Bunscha 18<br>30-392 Krak\u00f3w<br>Infolinia: (pn-pt: 10:00-18:00):<br>+48 501 011 156<br>+48 570 999 351<br>+48 570 999 356<br>+48 570 999 380<br>e-mail: biuro@lucifera.pl<br><br><strong>II. S\u0141OWNIK POJ\u0118\u0106<\/strong><br>U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105:<br>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Dropshipping \u2013 model logistyczny wykorzystywany w sprzeda\u017cy przez Sklep internetowy polegaj\u0105cy na zbieraniu Zam\u00f3wie\u0144 Towar\u00f3w i przekazywaniu ich do producent\u00f3w b\u0105d\u017a dystrybutor\u00f3w, z kt\u00f3rymi wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca, kt\u00f3rzy realizuj\u0105 bezpo\u015brednio dostaw\u0119 Towaru do Klienta;<br>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Dostawca &#8211; oznacza firm\u0119 kuriersk\u0105 lub pocztow\u0105, z kt\u00f3r\u0105 wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania dostawy Towar\u00f3w;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Klient \u2013 osoba fizyczna, w tym Konsument, kt\u00f3ra uko\u0144czy\u0142a co najmniej 18 rok \u017cycia, a tak\u017ce osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej przepisy szczeg\u00f3lne przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, a kt\u00f3ra z\u0142o\u017cy\u0142a lub zamierza z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie lub korzysta z innych Us\u0142ug Sklepu internetowego;<br>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Konsument \u2013 osoba fizyczna, w tym osoba fizyczna prowadz\u0105ca jednoosobow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, dokonuj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105;<br>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Konto Klienta \u2013 podstrona Sklepu, w ramach kt\u00f3rej Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 m.in. zarz\u0105dza\u0107 danymi osobowymi, zarz\u0105dza\u0107 stanem z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wie\u0144, a tak\u017ce sk\u0142ada\u0107 Zam\u00f3wienia po zalogowaniu bez konieczno\u015bci podawania swoich danych osobowych;<br>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Regulamin \u2013 niniejszy Regulamin sprzeda\u017cy przy wykorzystaniu \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 oraz \u015bwiadczenia Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. W zakresie us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 Regulamin jest regulaminem, o kt\u00f3rym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105;<br>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Rejestracja \u2013 jednorazowa dowolna i bezp\u0142atna czynno\u015b\u0107, polegaj\u0105ca na za\u0142o\u017ceniu przez Klienta Konta Klienta, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udost\u0119pnionego przez Us\u0142ugodawc\u0119 na stronie Sklepu;<br>8.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sklep internetowy (dalej tak\u017ce jako: Sklep) \u2013 serwis internetowy dost\u0119pny pod adresem www.lucifera.pl, za po\u015brednictwem kt\u00f3rego Klient mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 Zam\u00f3wienia, a tak\u017ce korzysta\u0107 z pozosta\u0142ych Us\u0142ug Sklepu;<br>9.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Strona \u2013 Strony Umowy w tym Us\u0142ugodawca lub Klient;<br>10.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Towar \u2013 rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy sprzeda\u017cy;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.&nbsp;&nbsp;&nbsp;Towar na Specjalne Zam\u00f3wienie&nbsp;&nbsp;\u2013 rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy sprzeda\u017cy, kt\u00f3ra jest zamawiana bezpo\u015brednio od producent\u00f3w b\u0105d\u017a dystrybutor\u00f3w, z kt\u00f3rymi wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca na indywidualne \u017cyczenie Klienta. Mog\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 niestandardowe warunki dostawy i zwrot\u00f3w.<br>12.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Umowa sprzeda\u017cy (dalej tak\u017ce jako: Umowa)\u2013 umowa sprzeda\u017cy w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawierana pomi\u0119dzy Sprzedawca, a Klientem z wykorzystaniem \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu, kt\u00f3rej przedmiotem s\u0105 Towary;<br>13.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Us\u0142uga (Us\u0142ugi) \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona przez Us\u0142ugodawc\u0119 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na zasadach okre\u015blonych w Regulaminie za po\u015brednictwem Sklepu;<br>14.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Us\u0142ugodawca (dalej tak\u017ce jako: Sprzedawca) \u2013 LUCIFERA Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Krakowie (30-392), przy ul. Karola Bunscha 18, numer KRS: 0000756939, REGON: 381795257, NIP: 6762557572;<br>15.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ustawa \u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827);<br>16.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta stanowi\u0105ce ofert\u0119 zawarcia Umowy sprzeda\u017cy z Us\u0142ugodawc\u0105, zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego okre\u015blaj\u0105ce rodzaj i liczb\u0119 Towar\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Umowy sprzeda\u017cy;<br>17.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Rozporz\u0105dzenie &#8211; Rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE (og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych);<br>18.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Zadatek \u2013 dodatkowe zastrze\u017cenie umowne w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, w celu zabezpieczenia przed zerwaniem Umowy sprzeda\u017cy.<br><br><strong>III. OBOWI\u0104ZKI STRON<\/strong><br>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania z Us\u0142ug oferowanych przez Us\u0142ugodawc\u0119 w spos\u00f3b zgodny z przepisami obowi\u0105zuj\u0105cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a tak\u017ce do niedostarczania tre\u015bci zabronionych przez powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.<br>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca jest zobowi\u0105zany do dostarczenia Towaru wolnego od wad.<br>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je\u017celi kupuj\u0105cym jest Konsument, Sprzedawca obowi\u0105zany jest niezw\u0142ocznie wyda\u0107 rzecz kupuj\u0105cemu, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c trzydzie\u015bci dni od dnia zawarcia Umowy sprzeda\u017cy, chyba \u017ce Umowa sprzeda\u017cy stanowi inaczej (np. Towar na Specjalne Zam\u00f3wienie, w opisie Towaru wskazany jest inny termin dostarczenia Towaru lub Strony ustali\u0142y inny termin dostarczenia Towaru).<br><br><strong>IV. ZAM\u00d3WIENIA<\/strong><br>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Informacje o Towarach dost\u0119pnych w asortymencie Sklepu internetowego, w szczeg\u00f3lno\u015bci ich opisy, parametry techniczne i u\u017cytkowe oraz ceny, nie stanowi\u0105\u0328 oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a s\u0105 zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.<br>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Strona Sklepu internetowego wraz z cenami jest zaproszeniem do sk\u0142adania ofert kupna Towar\u00f3w przez Klient\u00f3w.<br>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Klient sk\u0142adaj\u0105c Zam\u00f3wienie sk\u0142ada ofert\u0119 zawarcia Umowy sprzeda\u017cy.<br>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Informacja o Towarach nie jest wi\u0105\u017c\u0105ca. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania na bie\u017c\u0105co zmian w cenach Towar\u00f3w ze wzgl\u0119du na cz\u0119\u015bciow\u0105 realizacj\u0119 Zam\u00f3wie\u0144 w modelu Dropshipping.<br>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Wszystkie zdj\u0119cia, specyfikacje i informacje zawarte w Sklepie maj\u0105 charakter orientacyjny i nie mog\u0105 prowadzi\u0107 do rekompensaty lub rozwi\u0105zania Umowy sprzeda\u017cy.<br>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Obrazy produkt\u00f3w maj\u0105 charakter pogl\u0105dowy oferowanych Towar\u00f3w. Sprzedawca nie mo\u017ce zagwarantowa\u0107, \u017ce wy\u015bwietlane kolory dok\u0142adnie odpowiadaj\u0105 rzeczywistym kolorom Towar\u00f3w.<br>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Klient mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 Zam\u00f3wienia na Towary znajduj\u0105ce si\u0119 w bie\u017c\u0105cej ofercie Sklepu za po\u015brednictwem Sklepu internetowego 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dob\u0119 niezale\u017cnie od tego czy dokona\u0142 Rejestracji.<br>8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; W celu zawarcia Umowy sprzeda\u017cy Towaru na odleg\u0142o\u015b\u0107 poprzez Sklep internetowy nale\u017cy wej\u015b\u0107 na stron\u0119 internetow\u0105 Sklepu, a nast\u0119pnie dokona\u0107 wyboru Towaru i z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie podejmuj\u0105c kolejne czynno\u015bci techniczne w oparciu o wy\u015bwietlane Klientowi komunikaty lub informacje.<br>9.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Warunkiem z\u0142o\u017cenia skutecznego Zam\u00f3wienia jest zapoznanie si\u0119 i zaakceptowanie przez Klienta Regulaminu.<br>10.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia stanowi ofert\u0119 zawarcia Umowy sprzeda\u017cy Towar\u00f3w, w rozumieniu art. 66[1] \u00a7 1. Kodeksu cywilnego, z\u0142o\u017con\u0105 Sprzedawcy przez Klienta.<br>11.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia, Klient niezw\u0142ocznie otrzymuje wiadomo\u015b\u0107 e-mail b\u0119d\u0105c\u0105 potwierdzeniem wp\u0142yni\u0119cia Zam\u00f3wienia do Sklepu, zawieraj\u0105c\u0105 informacj\u0119 o wszystkich istotnych elementach Zam\u00f3wienia.<br>12.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Przyj\u0119cie Zam\u00f3wienia do realizacji uzale\u017cnione jest od zweryfikowania poprawno\u015bci Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci dost\u0119pno\u015bci zam\u00f3wionych Towar\u00f3w u producent\u00f3w b\u0105d\u017a dystrybutor\u00f3w, z kt\u00f3rymi wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca.<br>13.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Umowa sprzeda\u017cy zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia do realizacji przez Sprzedawc\u0119, o czym Klient jest informowany w oddzielnej widomo\u015bci e-mail.<br>14.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:<br>a.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; anulowania Zam\u00f3wienia lub cz\u0119\u015bci Zam\u00f3wienia w przypadku niedost\u0119pno\u015bci Towar\u00f3w w zam\u00f3wionej ilo\u015bci na magazynie lub u producent\u00f3w b\u0105d\u017a dystrybutor\u00f3w, z kt\u00f3rymi wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca;<br>b.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; anulowania ca\u0142o\u015bci przyj\u0119tego do realizacji Zam\u00f3wienia w przypadku, gdy podane w formularzu Zam\u00f3wienia dane teleadresowe s\u0105 w spos\u00f3b oczywisty b\u0142\u0119dne i dalsza realizacja nie b\u0119dzie mo\u017cliwa.<br>15. O anulowaniu cz\u0119\u015b\u0107 lub ca\u0142o\u015bci Zam\u00f3wienia Klient zostanie poinformowany w oddzielnej widomo\u015bci e-mail wys\u0142anej na adres wskazany w formularzu Zam\u00f3wienia.<br>16.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; W przypadku, gdy w ramach jednego zam\u00f3wienia Klient zamawia wi\u0119cej ni\u017c jeden Towar, w zale\u017cno\u015bci od dost\u0119pno\u015bci Towar\u00f3w Zam\u00f3wienie mo\u017ce zosta\u0107\u0301 podzielone na co najmniej 2 (dwie) cz\u0119\u015bci, z kt\u00f3rych ka\u017cda mo\u017ce by\u0107 dostarczona w r\u00f3\u017cnym czasie.<br>17.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca nie prowadzi w Sklepie internetowym Lucifera.pl sprzeda\u017cy hurtowej. Sprzedawca uprawniony jest do wprowadzenia maksymalnej liczby sztuk okre\u015blonego produktu lub kategorii produkt\u00f3w, obj\u0119tej jednym Zam\u00f3wieniem. Informacje o ograniczeniach dotycz\u0105cych maksymalnej liczby sztuk okre\u015blonego produktu lub kategorii produkt\u00f3w, obj\u0119tej jednym Zam\u00f3wieniem, dost\u0119pne s\u0105\u0328 w Sklepie internetowym, w tym wraz z informacj\u0105 o promocjach, o kt\u00f3rych mowa poni\u017cej. Ograniczenia dotycz\u0105ce maksymalnej liczby sztuk okre\u015blonego produktu lub kategorii produkt\u00f3w, obj\u0119tej jednym zam\u00f3wieniem, mog\u0105\u0328 r\u00f3wnie\u017c\u0307 wynika\u0107\u0301 z niniejszego Regulaminu. W razie potrzeby z\u0142o\u017cenia przez Klienta Zam\u00f3wienia obejmuj\u0105cego wi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119\u0328 sztuk Towaru obj\u0119tego Zam\u00f3wieniem, Klient powinien skontaktowa\u0107 si\u0119\u0328 ze Sprzedawc\u0105 telefonicznie lub za po\u015brednictwem poczty e-mail w celu ustalenia warunk\u00f3w realizacji Zam\u00f3wienia hurtowego. Po uzgodnieniu przez Klienta i Sprzedawc\u0119 warunk\u00f3w realizacji Zam\u00f3wienia hurtowego Klient otrzyma potwierdzenie przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia do realizacji w oddzielnej wiadomo\u015bci.<br>18.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Towary promocyjne, wyprzeda\u017cowe b\u0105d\u017a Towary nienale\u017c\u0105ce do sta\u0142ej oferty Sklepu internetowego s\u0105 dost\u0119pne w ilo\u015bci ograniczonej. Realizacja Zam\u00f3wienia na te Towary uzale\u017cniona jest od kolejno\u015bci wp\u0142yni\u0119cia Zam\u00f3wie\u0144. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wycofania z wykazu niekt\u00f3rych Produkt\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci tych, kt\u00f3re nie s\u0105 dost\u0119pne u producent\u00f3w b\u0105d\u017a dystrybutor\u00f3w, z kt\u00f3rymi wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">19.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Towary na Specjalne Zam\u00f3wienie nie nale\u017c\u0105 do sta\u0142ej oferty Sklepu internetowego. Realizacja Zam\u00f3wienia na te Towary uzale\u017cniona jest od potwierdzenia dost\u0119pno\u015bci u producent\u00f3w b\u0105d\u017a dystrybutor\u00f3w. Sprzedawca mo\u017ce przedstawi\u0107 Klientowi niestandardowe warunki realizacji Zam\u00f3wienia tj.:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. wyd\u0142u\u017cony czas realizacji dostawy d\u0142u\u017cy ni\u017c 30 dni,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. wy\u0142\u0105czenie prawa do&nbsp;odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107&nbsp;za zgod\u0105 Klienta,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. uzale\u017cni\u0107 realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia od zap\u0142aty 100% ceny lub wp\u0142aty Zadatku przez Klienta.<br>20.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Rabaty i promocje w Sklepie nie \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119, dotyczy to w szczeg\u00f3lno\u015bci zapisu do subskrypcji Newslettera, akcji rabatowych, sezonowych promocji ograniczonych czasowo. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zam\u00f3wienia w przypadku naruszenia zasad udzielenia rabat\u00f3w lub promocji.<br><br><strong>V. CENY, P\u0141ATNO\u015aCI ORAZ DOSTAWA TOWARU<\/strong><br>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ceny w Sklepie s\u0105 podane przy ka\u017cdym z Towar\u00f3w i s\u0105 wyra\u017cone w z\u0142otych polskich, a tak\u017ce stanowi\u0105 ceny brutto tzn. zawieraj\u0105 podatek VAT.<br>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ceny Towar\u00f3w nie zawieraj\u0105 koszt\u00f3w dostawy, kt\u00f3re ka\u017cdorazowo wskazane s\u0105 w procesie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia. Ca\u0142kowita warto\u015b\u0107 Zam\u00f3wienia obejmuje cen\u0119 Towar\u00f3w oraz koszt dostawy na terenie Polski, w przypadku gdy koszt dostawy ponosi Klient. Sklep zastrzega, \u017ce realizacja Zam\u00f3wienia obejmuj\u0105ca dostaw\u0119 poza teren Polski wymaga dodatkowego ustalenia zasad i warunk\u00f3w dostawy telefonicznie lub za po\u015brednictwem poczty e-mail.<br>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Zam\u00f3wione Towary s\u0105 dostarczane za po\u015brednictwem firmy kurierskiej. Informacje na temat firm kurierskich wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych ze Sklepem internetowym oraz o kosztach zwi\u0105zanych z wys\u0142aniem przesy\u0142ki z Towarami znajduj\u0105 si\u0119 na Stronie internetowej Sklepu, w zak\u0142adce \u201eSpos\u00f3b dostawy\u201d.<br>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 uiszczenia ceny w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<br>a.&nbsp;&nbsp;&nbsp; przelewem bankowym na rachunek bankowy Us\u0142ugodawcy (przedp\u0142ata);<br>b.&nbsp;&nbsp;&nbsp; za po\u015brednictwem serwis\u00f3w p\u0142atniczych;<br>c.&nbsp;&nbsp;&nbsp; got\u00f3wk\u0105 albo kart\u0105 kredytow\u0105\/debetow\u0105 w siedzibie Sprzedawcy pod adresem : ul. Karola Bunscha 18, 30-392 Krak\u00f3w.<br>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone przez Klient\u00f3w Sklepu internetowego kompletowane s\u0105 niezw\u0142ocznie po zawarciu Umowy sprzeda\u017cy zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, przy czym w przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem (przedp\u0142ata), za po\u015brednictwem zewn\u0119trznych serwis\u00f3w Zam\u00f3wienie b\u0119dzie realizowana dopiero po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty za Towar na rachunku bankowym Sprzedawcy.<br>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Na czas wysy\u0142ki sk\u0142ada si\u0119 czas niezb\u0119dny do skompletowania przedmiotu Zam\u00f3wienia i wysy\u0142ki Towaru przez Sprzedawc\u0119 lub producent\u00f3w b\u0105d\u017a dystrybutor\u00f3w, z kt\u00f3rymi wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca. Czas wysy\u0142ki podany przy Towarach na Specjalne Zam\u00f3wienie jest zale\u017cny od dost\u0119pno\u015bci Towar\u00f3w u producent\u00f3w b\u0105d\u017a dystrybutor\u00f3w, z kt\u00f3rymi wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany przed przyj\u0119ciem Zam\u00f3wienia do realizacji o przewidywanym czasie realizacji Zam\u00f3wienia i terminie wysy\u0142ki, a w razie niezaakceptowania czasu realizacji i terminu wysy\u0142ki Klient mo\u017ce anulowa\u0107 Zam\u00f3wienie. Sprzedawca zastrzega, \u017ce Zam\u00f3wienie Towar\u00f3w na Specjalne Zam\u00f3wienie nie mo\u017ce by\u0107 anulowane przez Klienta po przyj\u0119ciu Zam\u00f3wienia do realizacji, a tak\u017ce je\u015bli Klient wyrazi\u0142 zgod\u0119 na wykonanie Umowy&nbsp;zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107&nbsp;ze zrzeczeniem si\u0119 prawa do odst\u0105pienia od niej.<br>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Przy odbiorze przesy\u0142ki z zam\u00f3wionym Towarem, prosimy, aby Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem sprawdzi\u0142 przesy\u0142k\u0119, a w przypadku stwierdzenia:<br>a.&nbsp;&nbsp;&nbsp; uszkodzenia mechanicznego zawarto\u015bci przesy\u0142ki;<br>b.&nbsp;&nbsp;&nbsp; niekompletno\u015bci przesy\u0142ki;<br>c.&nbsp;&nbsp;&nbsp; niezgodno\u015bci zawarto\u015bci przesy\u0142ki z przedmiotem Zam\u00f3wienia<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 do sporz\u0105dzenia protoko\u0142u z ogl\u0119dzin przeprowadzonych w obecno\u015bci kuriera (stanowi\u0105cego podstaw\u0119 reklamacji) i niezw\u0142ocznego powiadomienia Sprzedawcy o zaistnia\u0142ej sytuacji. W przypadku stwierdzenia przez Klienta, \u017ce dor\u0119czony towar ma wady, Klient zobowi\u0105zany jest do niezw\u0142ocznego powiadomienia o tym fakcie Sprzedawcy. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sprzedawc\u0119 w terminie nie d\u0142u\u017cszym ni\u017c 14 dni od daty skutecznego jej z\u0142o\u017cenia.<br>8. Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem jest uprawniony do odmowy przyj\u0119cia przesy\u0142ki. W takim przypadku sugerujemy zapisanie uwag lub notatki ze zdarzenia w obecno\u015bci dostarczyciela oraz niezw\u0142oczne powiadomienie Us\u0142ugodawcy o zaistnia\u0142ej sytuacji. W ka\u017cdym wypadku, w razie uszkodze\u0144 prosimy o sporz\u0105dzenie protoko\u0142u uszkodze\u0144 w obecno\u015bci dostarczyciela przesy\u0142ki.<br>9.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Klient nieb\u0119d\u0105cy Konsumentem w chwili odbioru przesy\u0142ki zobowi\u0105zany jest sprawdzi\u0107 jej zawarto\u015b\u0107. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia zobowi\u0105zany jest zg\u0142osi\u0107 ten fakt dostawcy Towaru i niezw\u0142ocznie skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedaj\u0105cym. Reklamacje dotycz\u0105ce uszkodze\u0144 mechanicznych Towaru w trakcie transportu b\u0119d\u0105 rozpatrywane tylko i wy\u0142\u0105cznie po sporz\u0105dzeniu protoko\u0142u szkodowego podpisanego przez odbiorc\u0119 nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem i Dostawc\u0119 przesy\u0142ki.<br>10.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca informuje, \u017ce:<br>a.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; zgodnie z art. 548. \u00a7 1 Kodeksu cywilnego z chwil\u0105 wydania rzeczy sprzedanej przechodz\u0105 na kupuj\u0105cego (Klienta) korzy\u015bci i ci\u0119\u017cary zwi\u0105zane z rzecz\u0105 (Towarem) oraz niebezpiecze\u0144stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy (Towaru);<br>b.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; zgodnie z art. 548. \u00a7 3. Kodeksu cywilnego je\u017celi rzecz sprzedana (Towar) ma zosta\u0107 przes\u0142ana przez Sprzedawc\u0119 kupuj\u0105cemu b\u0119d\u0105cemu Konsumentem, niebezpiecze\u0144stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na kupuj\u0105cego (Konsumenta) z chwil\u0105 jej wydania kupuj\u0105cemu (Konsumentowi). Za wydanie Towaru uwa\u017ca si\u0119 jej powierzenie przez Sprzedawc\u0119 przewo\u017anikowi, je\u017celi Sprzedawca nie mia\u0142 wp\u0142ywu na wyb\u00f3r przewo\u017anika przez Konsumenta.<br>11.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca mo\u017ce &#8211; w ramach prawnych \u2013 ustali\u0107, czy Klient mo\u017ce wywi\u0105za\u0107 si\u0119 ze swoich zobowi\u0105za\u0144 p\u0142atniczych, a tak\u017ce poinformowa\u0107 o wszystkich faktach i czynnikach, kt\u00f3re s\u0105 istotne dla odpowiedzialnego zawarcia Umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107. Je\u017celi Sprzedawca, w oparciu o w\u0142asne ustalenia, ma uzasadnione powody, aby nie zawrze\u0107 Umowy, jest uprawniony do anulowania Zam\u00f3wienia lub do przedstawienia Klientowi specjalnych warunk\u00f3w do jego wykonania, w szczeg\u00f3lno\u015bci uzale\u017cniaj\u0105c realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia od wp\u0142acenia Zadatku lub op\u0142acenia Zam\u00f3wienia w ca\u0142o\u015bci z g\u00f3ry.<br><br><strong>VI. UPRAWNIENIE KONSUMENTA DO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY (ZWROT TOWARU)<\/strong><br>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy sprzeda\u017cy Towar\u00f3w zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez podania przyczyny, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie na pi\u015bmie, w terminie 14 (czternastu) dni, przy czym termin ten biegnie od obj\u0119cia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 (inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik), a w przypadku umowy, kt\u00f3ra obejmuje wiele rzeczy, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach &#8211; od obj\u0119cia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie przed jego up\u0142ywem stosownego o\u015bwiadczenia w formie dokumentu, w tym dokumentu elektronicznego na adres Sprzedawcy.<br>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp; O\u015bwiadczenie, o kt\u00f3rym mowa w ust. 1 powy\u017cej mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 w formie pisemnej lub elektronicznej przesy\u0142aj\u0105c stosown\u0105 wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres: biuro@lucifera.pl.<br>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca zastrzega, \u017ce w przypadku przes\u0142ania wiadomo\u015bci elektronicznej do obliczenia terminu, o kt\u00f3rym mowa w ust. 1, Sprzedawca bierze pod uwag\u0119 dat\u0119 wp\u0142ywu wiadomo\u015bci na jego serwer poczty e-mail.<br>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp; W przypadku odst\u0105pienia od Umowy sprzeda\u017cy Towar\u00f3w zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, Umowa jest uwa\u017cana za niezawart\u0105.<br>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je\u017celi Konsument z\u0142o\u017cy\u0142 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy&nbsp;odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107&nbsp;sprzeda\u017cy zanim Sprzedawca przyj\u0105\u0142 jego Zam\u00f3wienie do realizacji, oferta przestaje wi\u0105za\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Prawo do odst\u0105pienia od Umowy&nbsp;zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107&nbsp;mo\u017ce zosta\u0107 wy\u0142\u0105czone za zgod\u0105 Klienta, w przypadku Towar\u00f3w na Specjalne Zam\u00f3wieni, o kt\u00f3rym Klient jest informowany podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia lub w trakcie procesu przetwarzania zam\u00f3wienia.<br><br><strong>OBOWI\u0104ZKI KONSUMENTA<\/strong><br>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Konsument ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Towar Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do odbioru niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od Umowy sprzeda\u017cy. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Towaru przed jego up\u0142ywem. Towar powinien by\u0107 zapakowany w oryginalne opakowanie, kt\u00f3re Konsument otrzyma\u0142 od sprzedaj\u0105cego w spos\u00f3b, kt\u00f3ry zagwarantuje jego bezpieczny transport.<br>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Towaru (koszt odes\u0142ania).<br>8.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Towaru b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.<br>9.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca ma prawo odmowy przyj\u0119cia Towaru w przypadku znacz\u0105cego zmniejszenia warto\u015bci Towaru&nbsp; (np. uszkodzenia lub \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania) b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.<br><br><strong>OBOWI\u0104ZKI SPRZEDAWCY<\/strong><br>10.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od Umowy sprzeda\u017cy, zwr\u00f3ci\u0107 Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci Towar\u00f3w. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem.<br>11.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca dokona zwrotu nale\u017cno\u015bci niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c\u0307 w ci\u0105gu 14 dni w przypadku anulowania Zam\u00f3wienia lub cz\u0119\u015bci Zam\u00f3wienia (w takim przypadku zwrotowi podlega odpowiednia cze\u015b\u0107\u0301 ceny) op\u0142aconego z g\u00f3ry przed przyj\u0119ciem Zam\u00f3wienia do realizacja.<br>12.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sprzedawca dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<br>13.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je\u017celi Konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostarczenia Towaru inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.<br>14.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sugerujemy do\u0142\u0105czenie dowodu zakupu, w celu usprawnienia procesu zwrotu.<br><br><strong>USTAWOWE WY\u0141\u0104CZENIE PRAWA DO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/strong><br>15.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w sytuacjach okre\u015blonych w art. 38 Ustawy, tj. w odniesieniu do um\u00f3w:<br>a.&nbsp;&nbsp;&nbsp; dotycz\u0105cych Towar\u00f3w na Specjalne Zam\u00f3wieni, o kt\u00f3rych Klient jest informowany podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia lub w trakcie procesu przetwarzania zam\u00f3wienia. Realizacja zam\u00f3wienia Towaru na Specjalne Zam\u00f3wienie wymaga zgody Konsumenta na wykonanie Umowy&nbsp;zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107&nbsp;bez mo\u017cliwo\u015bci odst\u0105pienia od niej;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. o \u015bwiadczenie Us\u0142ug, je\u017celi przedsi\u0119biorca wykona\u0142 w pe\u0142ni Us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez przedsi\u0119biorc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy;<br>c.\u00a0\u00a0\u00a0 w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy;<br>d.\u00a0\u00a0\u00a0 w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<br>e.\u00a0\u00a0\u00a0 w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;<br>f.\u00a0\u00a0\u00a0 w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<br>g.\u00a0\u00a0\u00a0 w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;<br>h.\u00a0\u00a0\u00a0 w kt\u00f3rej Konsument wyra\u017anie \u017c\u0105da\u0142, aby Sprzedawca do niego przyjecha\u0142 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je\u017celi Sprzedawca \u015bwiadczy dodatkowo inne Us\u0142ugi ni\u017c te, kt\u00f3rych wykonania Konsument \u017c\u0105da\u0142, lub dostarcza rzeczy (Towary) inne ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst\u0105pienia od Umowy przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych Us\u0142ug lub rzeczy (Towar\u00f3w);<br>i.\u00a0\u00a0\u00a0 w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<br>j.\u00a0\u00a0\u00a0 o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119;<br>k.\u00a0\u00a0\u00a0 zawartej w drodze aukcji publicznej;<br>l.\u00a0\u00a0 o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od Umowy.<br><br><strong>VII. R\u0118KOJMIA ZA WADY FIZYCZNE TOWARU (REKLAMACJE)<\/strong><br>1.\u00a0\u00a0\u00a0 Sprzedawca jest zobowi\u0105zany do dostarczenia Towaru wolnego od wad i odpowiada za wady Towaru.<br>2.\u00a0\u00a0\u00a0 Wada fizyczna polega na niezgodno\u015bci sprzedanego Towaru z Umow\u0105 sprzeda\u017cy.<br>3.\u00a0\u00a0\u00a0 Reklamacje, z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady (niezgodno\u015bci Towar\u00f3w z Umow\u0105 sprzeda\u017cy) mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 pisemnie na adres Sprzedawcy lub poczt\u0105 e-mail.<br>4.\u00a0\u00a0\u00a0 Je\u017celi sprzedany Towar ma wad\u0119, Konsument mo\u017ce:<br>a.\u00a0\u00a0\u00a0 \u017c\u0105da\u0107 wymiany Towaru na wolny od wad; albo<br>b.\u00a0\u00a0\u00a0 \u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia wady; albo<br>c.\u00a0\u00a0\u00a0 z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od Umowy sprzeda\u017cy, chyba \u017ce Sprzedawca niezw\u0142ocznie i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Konsumenta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wad\u0119 usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, je\u017celi Towar by\u0142 ju\u017c wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawc\u0119 albo Sprzedawca nie uczyni\u0142 zado\u015b\u0107 obowi\u0105zkowi wymiany rzeczy na woln\u0105 od wad lub usuni\u0119cia wady, o kt\u00f3rych mowa w pkt. 1 lub 2.<br>5.\u00a0\u00a0\u00a0 Konsument nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy sprzeda\u017cy, je\u017celi wada jest nieistotna.<br>6.\u00a0\u00a0\u00a0 W przypadku stwierdzenia przez Konsumenta niezgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 sprzeda\u017cy (wady fizycznej) Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Sprzedawcy reklamowany Towar wraz z opisem niezgodno\u015bci.<br>7.\u00a0\u00a0\u00a0 Sugerujemy do\u0142\u0105czenie dowodu zakupu w celu usprawnienia procesu reklamacyjnego.<br>8.\u00a0\u00a0\u00a0 Sprzedawca odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od dnia wydania Towaru.<br>9.\u00a0\u00a0\u00a0 Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia ka\u017cdej reklamacji w terminie 14 dni od chwili dostarczenia Sprzedawcy reklamowanego Towaru.<br><br><strong>VIII. POZOSTA\u0141E PRAWA I OBOWI\u0104ZKI<\/strong><br>1.\u00a0\u00a0\u00a0 Newsletter \u015bwiadczony jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107, w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania si\u0119 z Newslettera.<br>2.\u00a0\u00a0\u00a0 Umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (o korzystanie ze Sklepu) jest zawierana na czas nieokre\u015blony.<br>3.\u00a0\u00a0\u00a0 Ka\u017cda ze Stron mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (o korzystanie z infrastruktury Sklepu \u2013 Konta Klienta) w ka\u017cdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrze\u017ceniem zachowania praw nabytych przez drug\u0105 Stron\u0119 przed rozwi\u0105zaniem umowy oraz postanowie\u0144 poni\u017cej.<br>4.\u00a0\u00a0\u00a0 Klient, kt\u00f3ry dokona\u0142 Rejestracji rozwi\u0105zuje umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 poprzez samodzielne usuni\u0119cie Konta Klienta, polegaj\u0105ce na z\u0142o\u017ceniu dyspozycji jego usuni\u0119cia albo zg\u0142oszenie \u017c\u0105dania Us\u0142ugodawcy usuni\u0119cia Konta Klienta, przy czym w przypadku zg\u0142oszenia Us\u0142ugodawcy \u017c\u0105dania usuni\u0119cia Konta Klienta rozwi\u0105zanie umowy nast\u0119puje po up\u0142ywie okresu wypowiedzenia wynosz\u0105cego 5 dni roboczych.<br>5.\u00a0\u00a0\u00a0 Us\u0142ugodawca, chc\u0105c rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, poinformuje Klienta na adres e-mail podany przez Klienta podczas Rejestracji, w terminie 14 dni przed planowan\u0105 dat\u0105 usuni\u0119cia Konta Klienta.<br>6.\u00a0\u00a0\u00a0 Us\u0142ugodawca ma prawo rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu oraz w wyniku bezskutecznego wezwania Klienta do zaprzestania ww. narusze\u0144 z terminem co najmniej 3 dni roboczych.<br><br><strong>IX. OG\u00d3LNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU<\/strong><br>1.\u00a0\u00a0\u00a0 Us\u0142ugodawca \u015bwiadczy za po\u015brednictwem Sklepu internetowego nast\u0119puj\u0105ce Us\u0142ugi:<br>a.\u00a0\u00a0\u00a0 przedstawienie informacje o Towarach dost\u0119pnych w asortymencie Sklepu internetowego;<br>b.\u00a0\u00a0\u00a0 mo\u017cliwo\u015b\u0107 sk\u0142adania Zam\u00f3wie\u0144 na Towary dost\u0119pne w Sklepie internetowym i tym samym sk\u0142adania ofert zawarcia Umowy sprzeda\u017cy;<br>c.\u00a0\u00a0\u00a0 mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania z Konta Klienta.<br>2.\u00a0\u00a0\u00a0 Dost\u0119p do Us\u0142ug okre\u015blonych w ust. 1 pkt. a-b powy\u017cej nie wymaga Rejestracji.<br>3.\u00a0\u00a0\u00a0 Dost\u0119p do Us\u0142ugi okre\u015blonej w ust. 1 pkt. c powy\u017cej wymaga dokonania Rejestracji.<br>4.\u00a0\u00a0\u00a0 Do korzystania ze Sklepu wymagane jest posiadanie przez Klienta urz\u0105dzenia z dost\u0119pem do sieci Internet wyposa\u017conego w przegl\u0105dark\u0119 internetow\u0105 (zalecane Mozilla Firefox wersja minimum 24.0, Opera od wersji 10, Google Chrome w wersji 28.0 lub nowszej lub MS Internet Explorer w wersji minimum 8.0 lub nowszej), kt\u00f3ra zapewnia obs\u0142ug\u0119 plik\u00f3w cookie oraz skrypt\u00f3w Javascript. Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przegl\u0105darek internetowych, je\u017celi zapewniaj\u0105 one pe\u0142n\u0105 zgodno\u015b\u0107 z wersjami wymienionymi powy\u017cej.<br>5.\u00a0\u00a0\u00a0 Dla zachowania bezpiecze\u0144stwa korzystania ze Sklepu internetowego, zaleca si\u0119, aby urz\u0105dzenie z kt\u00f3rego korzysta Klient w szczeg\u00f3lno\u015bci posiada\u0142o:<br>a.\u00a0\u00a0\u00a0 system antywirusowy z najnowsz\u0105 wersj\u0105 definicji wirus\u00f3w i uaktualnie\u0144;<br>b.\u00a0\u00a0\u00a0 skuteczn\u0105 zapor\u0119 bezpiecze\u0144stwa (firewall);<br>c.\u00a0\u00a0\u00a0 zainstalowane wszystkie dost\u0119pne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przegl\u0105darki internetowej, kt\u00f3re dotycz\u0105 bezpiecze\u0144stwa;<br>d.\u00a0\u00a0\u00a0 aktywowan\u0105 funkcj\u0119 akceptacji plik\u00f3w cookies oraz Java Script w przegl\u0105darce internetowej;<br>e.\u00a0\u00a0\u00a0 oprogramowanie umo\u017cliwiaj\u0105ce odczyt plik\u00f3w w formacie PDF.<br><br><strong>X. ROZSTRZYGANIE SPOR\u00d3W<\/strong><br>1.\u00a0\u00a0\u00a0 Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105, a Klientem, kt\u00f3ry jest Konsumentem zostaje poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwo\u015bci og\u00f3lnej zgodnie z przepisami Kodeksu post\u0119powania cywilnego.<br>2.\u00a0\u00a0\u00a0 Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105, a Klientem, kt\u00f3ry nie jest Konsumentem zostaje poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Sprzedawcy.<br><br><strong>XI. DANE OSOBOWE<\/strong><br>1.\u00a0\u00a0\u00a0 Dane osobowe Klient\u00f3w s\u0105 przetwarzane przez Us\u0142ugodawc\u0119 z uwzgl\u0119dnieniem przepis\u00f3w prawa w tym zakresie, w szczeg\u00f3lno\u015bci podane dane b\u0119d\u0105 przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) i zgodnie z tre\u015bci\u0105 Rozporz\u0105dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE (og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych).<br>2.\u00a0\u00a0\u00a0 Administratorem danych osobowych jest LUCIFERA Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Krakowie (30-392), przy ul. Karola Bunscha 18.<br>3.\u00a0\u00a0\u00a0 Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klient\u00f3w w celu realizacji zam\u00f3wie\u0144, \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz innych cel\u00f3w okre\u015blonych w Regulaminie. Dane s\u0105 przetwarzane wy\u0142\u0105cznie na podstawie przepis\u00f3w prawa lub zgody wyra\u017conej przez Klienta zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<br>4.\u00a0\u00a0\u00a0 Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek nie podanie wymaganych danych osobowych mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 z\u0142o\u017cenie i realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia.<br>5.\u00a0\u00a0\u00a0 Sprzedawca szczeg\u00f3lnie chroni przekazane mu dane osobowe oraz dok\u0142ada wszelkich stara\u0144 w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dost\u0119pem lub wykorzystaniem.<br>6.\u00a0\u00a0\u00a0 Sprzedawca przekazuje dane osobowe Klienta Dostawcy lub producentom b\u0105d\u017a dystrybutorom, z kt\u00f3rymi wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca w zakresie niezb\u0119dnym do realizacji dostawy.<br>7.\u00a0\u00a0\u00a0 Dane osobowe b\u0119d\u0105 przechowywane przez okres niezb\u0119dny do realizacji Zam\u00f3wienia, a\u017c do up\u0142ywu terminu przedawnienia ewentualnych roszcze\u0144 Klient\u00f3w.<br>8.\u00a0\u00a0\u00a0 Ka\u017cdemu podmiotowi danych przys\u0142uguje prawo dost\u0119pu do tre\u015bci swoich danych osobowych, a tak\u017ce prawo do \u017c\u0105dania ich sprostowania, prawo do usuni\u0119cia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych lub zaprzestania przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych pomi\u0119dzy administratorami, prawo do z\u0142o\u017cenia skargi organowi nadzorczemu. W celu realizacji swoich praw nale\u017cy si\u0119 skonstatowa\u0107 z administratorem danych pod adresem: biuro@lucifera.pl.<br><br><strong>XII. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><br>1.\u00a0\u00a0\u00a0 Klient ma prawo do negocjacji warunk\u00f3w postanowie\u0144 Regulaminu. W celu realizacji tego uprawnienia Klient powinien si\u0119 skontaktowa\u0107 Us\u0142ugodawc\u0105 za po\u015brednictwem poczty tradycyjnej, poczty e-mail lub telefonicznie.<br>2.\u00a0\u00a0\u00a0 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.<br>3.\u00a0\u00a0\u00a0 Klienci mog\u0105 uzyska\u0107 dost\u0119p do Regulaminu w ka\u017cdym czasie oraz nieodp\u0142atnie za po\u015brednictwem odes\u0142ania internetowego (tj. linku) zamieszczonego na stronie Lucifera.pl oraz sporz\u0105dzi\u0107 jego wydruk.<br>4.\u00a0\u00a0\u00a0 Prawa wy\u0142\u0105czne do tre\u015bci udost\u0119pnianych w ramach Sklepu internetowego, w szczeg\u00f3lno\u015bci prawa autorskie do zdj\u0119\u0107, nazwa Sklepu, znaki towarowe Us\u0142ugodawcy oraz producent\u00f3w Towar\u00f3w, wchodz\u0105ce w ich sk\u0142ad elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegaj\u0105 ochronie prawnej i przys\u0142uguj\u0105 Us\u0142ugodawcy lub podmiotom, z kt\u00f3rymi Us\u0142ugodawca zawar\u0142 stosowne umowy. Zabrania si\u0119 kopiowania, czy te\u017c innych form korzystania z jakichkolwiek element\u00f3w Sklepu bez zgody Us\u0142ugodawcy.<br>5. \u00a0\u00a0 Zmiana niniejszego Regulaminu mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 w ka\u017cdym czasie, w szczeg\u00f3lno\u015bci z przyczyn:<br>a.\u00a0\u00a0\u00a0 zmiany warunk\u00f3w technicznych \u015bwiadczenia Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep, w tym wprowadzenie nowych Us\u0142ug, rozbudowa lub zmiana funkcjonalno\u015bci;<br>b.\u00a0\u00a0\u00a0 zmiana warunk\u00f3w lub procesu zawierania Umowy sprzeda\u017cy lub umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep;<br>c.\u00a0\u00a0\u00a0 poprawa obs\u0142ugi Klient\u00f3w, w tym przeciwdzia\u0142anie nadu\u017cyciom;<br>d.\u00a0\u00a0\u00a0 zmiana danych Sklepu, w szczeg\u00f3lno\u015bci nazw, numer\u00f3w identyfikacyjnych, adres\u00f3w elektronicznych lub link\u00f3w zamieszczonych lub danych teleadresowych wskazanych w niniejszym Regulaminie;<br>e.\u00a0\u00a0\u00a0 potrzeba usuni\u0119cia z tre\u015bci niniejszego Regulaminu ewentualnych b\u0142\u0119d\u00f3w, omy\u0142ek pisarskich lub niejasno\u015bci;<br>f.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0konieczno\u015b\u0107 dostosowania postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu do przepis\u00f3w prawa maj\u0105cych bezpo\u015bredni wp\u0142yw na \u015bwiadczenie Us\u0142ug i prowadzenie sprzeda\u017cy przez Sklep.<br><br>Sklep zamie\u015bci informacj\u0119 o zmianie Regulaminu bezpo\u015brednio na stronie Lucifera.pl oraz poinformuje bezpo\u015brednio Klient\u00f3w o jego zmianie wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 na adres e-mail Klienta. Zmiana niniejszego Regulaminu staje si\u0119 skuteczna w terminie wskazanym przez Sklep, kt\u00f3ry to termin nie mo\u017ce by\u0107 kr\u00f3tszy ni\u017c 7 dni od momentu udost\u0119pnienia jego tre\u015bci.<br><br>Zmieniony Regulamin jest wi\u0105\u017c\u0105cy dla Klienta posiadaj\u0105cego Konto, o ile nie wypowie umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug przed dat\u0105 wej\u015bcia w \u017cycie zmienionego Regulaminu (zgodnie z procedur\u0105 usuni\u0119cia Konta Klienta). Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone przed dat\u0105 wej\u015bcia w \u017cycie zmian do Regulaminu s\u0105 realizowane na podstawie postanowie\u0144 obowi\u0105zuj\u0105cych w dniu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<br><br>Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 7 marca 2022 roku.<br><br>Tre\u015b\u0107 Regulaminu Sklepu obowi\u0105zuj\u0105cy do dnia 19 marca 2021 roku\u00a0<a href=\"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/tresc-regulaminu-sklepu-obowiazujacy-do-dnia-19-marca-2021-roku\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/tresc-regulaminu-sklepu-obowiazujacy-do-dnia-19-marca-2021-roku\/\" rel=\"noreferrer noopener\">TUTAJ<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tre\u015b\u0107 Regulaminu Sklepu obowi\u0105zuj\u0105cy do dnia 6 marca 2022 roku\u00a0<a href=\"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/tresc-regulaminu-sklepu-obowiazujacy-do-dnia-6-marca-2022-roku\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/tresc-regulaminu-sklepu-obowiazujacy-do-dnia-6-marca-2022-roku\/\" rel=\"noreferrer noopener\">TUTAJ<\/a><br><br>Informacje dotycz\u0105ce internetowego systemu rozstrzygania spor\u00f3w na podstawie art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie spor\u00f3w)<br>Komisja Europejska zapewnia konsumentom mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozstrzygania spor\u00f3w w handlu internetowym zgodnie z art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie spor\u00f3w), na jednej z platform. Platforma (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr) s\u0142u\u017cy jako miejsce, gdzie konsumenci mog\u0105 pr\u00f3bowa\u0107 osi\u0105gn\u0105\u0107 pozas\u0105dowe porozumienia w sporach wynikaj\u0105cych z zakup\u00f3w oraz um\u00f3w na us\u0142ugi w Internecie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Wst\u0119pII. S\u0142ownik poj\u0119\u0107III. Obowi\u0105zki StronIV. Zam\u00f3wieniaV. Ceny, p\u0142atno\u015bci oraz dostawa TowaruVI. Uprawnienie Konsumenta do odst\u0105pienia od Umowy (zwrot Towaru)VII. R\u0119kojmia za wady fizyczne Towaru (Reklamacje)VIII. Pozosta\u0142e prawa i obowi\u0105zkiIX. Og\u00f3lne warunki korzystania ze SklepuX. Rozstrzyganie spor\u00f3wXI. Dane osoboweXII. Postanowienia ko\u0144cowe I. WST\u0118PNiniejszy Regulamin okre\u015bla zasady i warunki korzystania ze Sklepu internetowego [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-10027","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10027"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10027\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":90485,"href":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10027\/revisions\/90485"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/srv109513.seohost.com.pl\/lucifera\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}